企业400电话，不能外呼。只能接听，但也有一个首要条件就是，开通400电话后需要绑定固话，座机或手机号都可以。
400电话标准的都是不可以打不出的，由于它是通过PSTN线路其实就是指电话线路，进行对接才能通话的，是400系统中心收到呼入信号，依据顾客操作发出指令，与PSTN线路对接，才可进行通话。那种能打出的那种他们是用互联网电话来做的，他需要给你安一个网关。打电话的时候也是用互联网电话打出，打出没号码显示的。这与400电话是不一样的，这种是互联网虚拟版400电话。是通过网络打出的。是通过互联网来连接的，通话水平也是不可以保证的。
知道更多400电话详细情况，可查询新闻中心有关文章介绍。
移动400电话优势：
提高形象： 语音与短彩统一400号码，彰显品牌特点，提高企业知名度
本钱控制：多样化的呼叫控制方法，成功减少企业本钱
便捷平台：便捷的顾客自助服务平台，实时更改，即时生效
数据剖析：领先的顾客资源管理软件，为企业挖掘潜在商业机会
短信交互：增加服务交流途径，拉近顾客距离
彩信营销：扩展市场营销方法，信息鲜明传递
实时在线：随时随地为顾客提供服务，巩固客户粘性与认可度
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